PIEGĀDE & PIEGĀDES NOSACĪJUMI
Mēs rūpējamies, lai Tava iepirkšanās Thru Wild būtu ērta un droša no pasūtījuma brīža līdz rokās nodotam iepakojumam.
1. Katrs pasūtījums tiek apstrādāts 1– 3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Brīvdienās un svētku dienās apstrāde tiek atsākta nākamajā darba dienā.
2. Piegāde tiek nodrošināta ar Latvijas Pasta, kurjerpasta vai pakomātu starpniecību Latvijā un citās ES dalībvalstīs.
3. Piegādes maksa tiek norādīta pie pasūtījuma noformēšanas.
4. Piegādes laiks Latvijā: 2–5 darba dienas, uz citām ES valstīm – 5–14 darba dienas.
5. Ja prece netiek piegādāta noteiktajā laikā, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
PREČU ATGRIEŠANA UN APMAIŅA
Ja kāda iemesla dēļ vēlies preci atgriezt vai apmainīt, mēs to respektējam un atvieglosim procesu, cik vien iespējams.
ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI
Tev ir tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas, saskaņā ar Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības normām.
Lai prece būtu atgriežama, tai jābūt:
• neizmantotai un nesabojātai,
• oriģinālajā iepakojumā,
• ar visām etiķetēm un pavaddokumentiem.
Drošības un higiēnas apsvērumu dēļ atvērtus vai lietotus kosmētikas produktus diemžēl nevaram pieņemt atpakaļ.
KĀ ATGRIEZT PRECI
1. Sazinies ar mums, rakstot uz lainetrankale@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
2. Mēs atbildēsim 1–2 darba dienu laikā un sniegsim precīzas instrukcijas par atgriešanas adresi.
3. Pēc preces saņemšanas un pārbaudes nauda tiks atgriezta 14 darba dienu laikā tajā pašā maksājuma veidā, kādā tika veikts pirkums.
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, ja vien prece nav bijusi bojāta vai nepareiza mūsu kļūdas dēļ.
BOJĀTAS VAI KĻŪDAINI NOSŪTĪTAS PRECES
Ja saņemta bojāta vai nepareiza prece, lūdzu, informē mūs nekavējoties (ne vēlāk kā 5 dienu laikā pēc saņemšanas), pievienojot fotoattēlu un pasūtījuma numuru.
Mēs parūpēsimies par nomaiņu vai pilnu kompensāciju — bez papildu izmaksām tev.